8 (495) 229-28-95.
Бесплатная юридическая консультация с 10 до 21 часов 229-28-95.
Уголовные дела
Все вопросы к юристу, связанные с уголовными делами
Арбитраж
Отвечаем на вопросы, связанные с арбитражным судом
Перепланировка помещений
Как без проблем с законом сделать перепланировку квартиры или офиса
Трудовой Кодекс РФ
Вопросы к юристу по вопросам трудового кодекса.
Страховые споры
Страховая компания не хочет платить? Права ли она? Что можно сделать в этом случае?
Гражданские споры
Раздел имущества, алименты, расторжение брака
Сделки с недвижимостью
Бесплатная консультация при сделках с недвижимостью
Оффшоры
Оффшоры - открытие и поддержка фирм в оффшорной зоне
Открытие фирмы
Всё вопросы про то, как лучше открыть ООО, ОАО, ЗАО. Налоговое законодательство.
Помощь при ДТП
Вы попали в ДТП? Не отчаивайтесь! Наши консультанты Вам помогут!
Проблемы с ГИБДД
Отобрали права? Незаконно выписали штраф? Мы поможем!
Алименты
Взыскание алиментов при разводе. Взыскание через судебный приказ
Выберите тему вопроса
  • Антимонополное законодательство
  • Банковское право
  • Банкротство
  • Договорное право
  • Земельное право
  • Корпоративное право
  • Трудовое право
  • Семейные споры
  • Защита прав потребителей
  • Жилищные споры
  • Налоговые правоотношения
  • Уголовные дела
  • Вопросы по недвижимости
  • Авторское право
  • Налоговый консультант




  • Бесплатная юридическая консультация

    Московский Правовой Центр предоставляет первичную бесплатную юридическую консультацию по телефону 229-28-95, физическим и юридическим лицам, нуждающимся в юридической и правовой поддержке.

    8 (495) 229-28-95.
    Бесплатная юридическая консультация с 10 до 21 часов без выходных

    Консультация осуществляется для городских и мобильных номеров Москвы и Московской области.

    Вид консультации:
    Ваш регион:
    Ваше имя:
    Телефон: (можно сотовый)
    Ваш вопрос
    (можно кратко)


    Наш Правовой Центр, пожалуй, единственный центр в Москве, который одинаково успешно работает во всех отраслях права. Все это стало возможным благодаря сплоченной работе команды юристов и адвокатов, объединенных под эгидой нашего Правового Центра.


    Защита прав потребителей

    Фактически закон о защите прав потребителей возник еще на заре человечества. Уже более 4000 лет назад наши предки поняли необходимость прописать права покупателей и строго следить за их неотступным исполнением. К сожалению, сейчас все больше производителей и продавцов забывают о своих обязанностях, предлагая потребителям некачественный товар. Если Вы стали жертвой подобной ситуации, не отчаивайтесь, еще не все потеряно. Просто обратитесь к опытным юристам.

    Московский Правовой Центр предлагает Вам бесплатную первичную консультацию по вопросам, связанным с защитой прав потребителя. А так же составление документов и представительства в суде.

    Общество защиты прав потребителей

    Защита прав потребителей – это весь комплекс мер, направленных на регулирование отношений, возникающих между физическим лицом – потребителем товара или услуг для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и фирмой – продавцом (производителем) данного товара/услуг.

    Правовое регулирование производится на основании соответствующего закона РФ «О защите прав потребителей» и ряда принятых к нему поправок и постановлений. Регулирование осуществляется уполномоченными государственными органами, к которым относятся:

    • Федеральная антимонопольная служба;
    • Госстандарт России;
    • Госсанэпиднадзор РФ;
    • Органы при местной администрации (например, комитет по защите прав потребителей в Вашем городе);

    Каждая из перечисленных организаций решает собственный круг вопросов, связанных с защитой прав потребителей. Также в нашей стране существует «экспресс-способ» сообщения властям о нарушении закона о защите прав потребителей – горячая линия, открытая Роспотребнадзором.

    Права потребителей

    В современном мире права потребителей впервые были озвучены Джоном Кеннеди, который выделил четыре основных права потребителя. В настоящее время в России потребитель имеет следующие права:

    • На информацию;
    • На удовлетворение основных потребностей;
    • Право быть услышанным;
    • На возмещение ущерба;
    • На выбор;
    • На здоровую окружающую среду;
    • На безопасность;
    • На потребительское образование;
    • И много другое.
    Защита прав потребителей – возврат товара

    На бытовом уровне чаще всего возникают вопросы, связанные со следующим пунктом закона о защите прав потребителя – возврат товара. В настоящее время Закон выделяет несколько видов товаров, которые не подлежат возврату, к ним, например, относятся:

    • Медицинские препараты;
    • Товары личной гигиены;
    • Парфюмерия и косметика;
    • Чулочно-бельевые изделия;
    • Товары, отпускаемые на метраж (текстиль, кабель, строительные материалы и так далее).

    Это не полный перечень товаров. Как правило, в местах продаж продукции, не подлежащей возврату или обмену, развешены соответствующие предупреждения. Обратитесь в Московский Правовой Центр, если Вы не знаете, можно ли вернуть приобретенный Вами товар. В тех случаях, когда по каким-либо причинам Вам не хотят сделать возврат некачественного товара, подлежащего данной процедуре, обратитесь в службу защиты прав потребителей.

    Защита прав потребителей – Москва

    Найти отдел по защите прав потребителей можно в любом городе (областном или районном центре), как правило, с эти проблем не возникает. Однако Закон определяет не только права и обязанности обеих сторон, но и порядок обращения потребителя в контролирующие органы.

    Если у Вас есть какая-то претензия или жалоба, если Вы считаете действия производителя неправомочными, если Вам отказывают в реализации Ваших законных прав и Вы не знаете, как поступить во всех этих ситуациях, – обратитесь за бесплатной консультацией к нам. Опытные юристы помогут разрешить все Ваши жизненные коллизии.

    На данный момент наша компания осуществила 1282 досудебного регулирования и выиграла 211 судов с различными компаниями. В нашем арсенале десятки опытных специалистов, которые незамедлительно окажут Вам юридическую помощь по защите прав потребителей.


    8 (495) 229-28-95.
    Бесплатная юридическая консультация с 10 до 20 часов без выходных